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让你童装网店热销的网络营销经验谈

[b]大家是否老是为商品卖不出发愁呢？ [/b]
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'Zl"kC2Vx 到底是什么原因，好好分析过没有！让我来谈谈我的看法吧！希望对大家有所帮助。 |w
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B&A,n'\7N%P8Xq%Co     首先，你所卖的东西是否有相应的顾客群体！比如说你有大量商品，但是这都不是到访的买家们所要购买的，你再宣传，也很难做！
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{$cn7b8nli7P     二，商品的图片过于差劲！顾客都不清楚商品是什么样，他会无缘无故就点击购买吗！ v__E$Z3l2_*ZI
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    三，不善于管理！店里的商品乱七八糟。
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0H6l*z*?-Z~6Mwv X     四，商品的介绍不完善！只有一个商品名，谁知道会有什么用呢？
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Zd9oUg0c     五，不注重和顾客交流！要打赢商品战，只有攻心，用情感去感动顾客。隔那么一段时间，发封邮件或QQ留言啊，问一下顾客有什么意见，等等！
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    六，不注重售后服务。比如说商品有什么问题，不能很好的帮顾客解决。如果你的商品服务好，这会产生群体效应，一传十，十传百。商品怕卖不出去？
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-p9As0aTy4a1f]     七，做好商品的统计分析，这点是最重要的。
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    八，关注一下你的竞争者，看一下他们都增加了什么最新商品，有什么优惠活动。 9jh#`|+^8FnI
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    还有一些小技巧，购买广告位，或到别的论坛去宣传你的商品。因为是网上商城，所以要尽量多的时间呆在网上，以便和顾客交流。回复留言要快，慢了，有些顾客就失去了买商品时的冲动，要趁热打铁。 #Qo9b0LJIz^i
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    顾客有问题时要尽快解决。
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#Ewj0T}/~YNh [     我说个例子：有位顾客买了一块玉，是在网上商城买的。但是那个顾客收到物品时又觉得后悔了，觉得不值得。打电话来说：
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    “我觉得你的商品不值这个价，我要退货！”
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{O,W&x6ZX^h(jS O     “ 请你不要激动，冷静一下。你是否能放下电话，我打过去给你，电话费贵。” u2B4}K_u_:HG
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    卖家马上打电话过去：
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    “ 你好，你觉得我所卖的商品不值这个价，你可以去你当地的玉器店问一下，你把你在我这里买的玉拿出来，问他们：我想配一块和这块一样的玉，请问多少钱？过后你再给我回复好吗？”
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    “好吧，我去问问。” `*H`e/K-Tu6C*m

{xSa,zIw)c     过了几天，都不见那个顾客打来电话，就打了个电话过去。 /pm:MI
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"n1N#o{o     “你好，前些天，你说的那块玉的问题，不知道现在怎么样了？” 2@-y'H]~H/T

5qh+[kIj)~9?n2i     “唉，我不退了。我去问了，要配一块相同的玉，起码也要多一倍的钱。看来我买的东西还是蛮便宜的，以后我需要，还找你买。” $_-XhF5N#A&PDry

,bYL Ym&F1P     就这样，解决了顾客的问题，以后可能这个顾客还会带来更多的顾客。处理问题，要懂得变通，解决好问题，才是关键。对顾客语气要温和，中国有句古话：拳头不打笑脸人！
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    要明白一点：顾客永远是对的!

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不错