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不领导时尚潮流,但紧跟潮流--ZARA品牌经营理念

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\\ZY@ ZARA的拥有者-西班牙零售商INDITEX在快速时尚上可谓先锋.大多数零售商要好几个月才能把新产品推上市场,ZARA只要两个星期.ZARA的策略是并不领导时尚潮流,但紧跟潮流.它从大街上,电影里,和其他名牌时装秀里吸取灵感,更新自己的产品. _0_ji'}7rt

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在西班牙,200名ZARA的时装设计师掌管着公司的男女和儿童服装线.时装设计师画出新风格的设计,并且决定布料以达到最好的性价比.
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设计传送到工厂后,做出模型.计算机决定如何剪切最节省布料.
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G"Q#p)b[7qhIEn 布料被送往缝纫工厂. +GFdM6I fE
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缝纫完毕后送回工厂钉扣,熨烫,检验.
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贴上不同国家的商标
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ZARA的运输中心每周经手260万件衣服.每个ZARA的专卖店一周要进两次货. &B*[7O%i&il` y%D
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b5|1N4D!E6X \.kh 新款衣服离开ZARA在西班牙的运输中心后两天就抵达了位于美国的ZARA专卖店.由于使用空运,美国和亚洲的Zara店都是两天到货.欧洲的送货时间甚至更短.ZARA舒适的购物场所比打广告更灵.

与H&M用双供应链平衡效率与成本不同，ZARA凭借极速供应链打天下

极速供应链 xIJ-u.C&jU$w1}6zM!S
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　　15天！这是ZaRA被服装业界追赶的数字。H&M善于在成本和速度间“跳舞”，而ZaRA则专注地聚焦在供应链的快速反应上。这家被摩根斯坦利青睐有加的西班牙企业，凭借15天的前导时间，成为服装业极速供应链的经典。/f|q&m;Z Z5N;uJ
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　　和H&M不同，ZaRA将大部分生产放在欧洲。在西班牙，ZaRA拥有22家工厂，其50%的产品通过自己的工厂生产，50%的产品由400家供应商完成。这些供应商有70%位于欧洲，其他则分布在亚洲。这样的地理位置也是为了保持其供应链的响应速度。 e?;\GQz'\Ee
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　　同样，为了加快整条供应链的灵活性，ZaRA从供应链上游便控制了布料、染料等原材料供应商，他们总是以半成品的方式待命 —— 一旦ZaRA发出生产指令，这些原材料供应商便投入生产，最大程度地避免了浪费时间。kO%j.a9P.}u O

uiey#{[6]2U 　　在剪裁打版环节，ZaRA的工厂采用了与丰田联合开发的JIT（Just In Time）系统。与大型服装业规模化生产不同，ZaRA的生产线都是小批量的流水线，“小批量、多品种”正是丰田汽车的生产模式，ZaRA将其移植到服装行业。借助JIT系统，ZaRA可以定制生产流程，实现柔性生产。当布料剪裁完成后，它们会被送到西班牙或葡萄牙的小工厂、家庭作坊进行缝制加工。一般而言，每个生产单位只接受一种款式、被安排一个班次，这样可以快捷地增加或减少某款衣服的产量。 awtk O,^x{
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　　在物流环节，ZaRA和H&M一样，都依托高效的中央配送中心，其中央配送中心在西班牙总部，产品由它统一分发到全球各地。“ZaRA拥有一个基于Web的供应商管理平台，通过这个平台，总部可以监测从发货、出关、通关到总部的全过程，甚至能跟踪物流公司的动态。”ZaRA公司一位IT负责人介绍道。这个平台同样为ZaRA节省了宝贵的时间，它除了可以提高物流效率外，互联网还可以消除时差带来的工作节奏的不一致。a4m/vffh

/pz%yc YM 　　服装业的信息都是反向回溯的，即从市场前端往上游行进。H&M的“镇山之宝”是ICT，而在全球拥有超过2000家门店的ZaRA如何及时了解市场情况，以便做出极速反应？
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　　ZaRA的每个门店，都安装着彼此独立的信息系统。每天晚上，位于西班牙西北部拉科鲁尼的ZaRA总部，会和每个门店交换大量原始数据，数据细致到每款产品卖了几单、尺码、颜色、数量、卖出时间、支付方式、折扣信息、价格调整等。之后，各部门会根据需要分解数据，以对各地市场做出判断。特别是对设计部门而言，来自各门店的销售数据可以帮助他们分析畅销或滞销产品，作为新产品的设计参考。为了更贴近市场，ZaRA采用了由买手、设计、市场专员组成的团队设计模式。
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Ir'v-f 　　此外，ZaRA每个门店经理手上的PDA也是其获取市场信息的利器。在上海南京西路的ZaRA店，门店经理Joise时常通过手上的PDA向西班牙总部发出订单，同时她也能在PDA上知道总部给她的建议订货量。与分布在全球各地的门店经理一样，Joise可以通过PDA与总部产品经理进行直接沟通。
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n'm4h.G1]V 　　通过IT手段，ZaRA建立了闭合的沟通机制，大量信息得以在供应链上顺畅流动，令设计、采购、生产和销售等环节实现直接沟通。 p;mqN,C

5ic5F }X 　　对供应链采用单一节奏，也是ZaRA极速供应链的重要法则。每周三和周六是ZaRA各门店的固定到货日期。由于高速增长的业绩，ZaRA自去年进入中国内地后，已经快速开设了3家店，第4家店也即将开张。无论是在北京还是在上海，ZaRA依然保持着步调一致的供应链节奏。另外，“不计成本地”坚持用空运送货，这也让ZaRA维持着“极速”。在欧洲，ZaRA的衣服从物流中心送出，24小时便能抵达门店；在中国和美国，这个数字是48小时；在日本则是72小时。!L` ]4xG$Bam+_
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　　在北京光华路的ZaRA店，店员Smart时常在晚上打烊时劝那些慕名而来的时尚男女改日再来，不过总有不甘心的顾客恳求Smart网开一面。可是纵然Smart好脾气，却也无能为力，因为每晚10点以后，ZaRA的每个门店便开始和总部的数据交换，所有交易将被停止。在ZaRA这部运作精密、流程标准化的庞大服装机器里，个人的感情不能改变任何运作。

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:lol :lol :lol

真是厉害阿~~~~:hug:

看起来好专业，好有实力哦~wgeP,n0H(BMJ:Z,I
可以干一辈子了

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风格有点意思哦。

感觉就是不一样 值得学习啊~~~~

:siK182f: 逛逛！顶一下啰！

中国什么时候有像样的```

呃,也太厉害了吧hz166hz

不错啊,ZARA很有力的hz17hz